管理の本質は“寄り添うこと”。オルテ地所開発が目指す真のパートナー像
こんにちは。
オルテ地所開発株式会社 ビジネスレント事業部の岸です。
今回は、私が入社して日々の業務を通じて感じた「本物の管理会社」についてお話ししたいと思います。
■ 修繕工事を“直接請け負う”管理会社
水漏れやドアの建付け、外壁・屋根などの大規模修繕。
オルテ地所開発では、こうした工事をオーナー様から直接ご依頼いただき、自社で責任をもって請け負っています。
入社前の私は、「修繕工事は大家さんが自分で業者を探して依頼するもの」と思っていました。
「不動産会社＝仲介を行うだけの業者」というイメージが強かったのです。
しかし、実際に現場に携わってみると、私たち管理会社は、オーナー様の立場に立ち、大家業の“代理人”として修繕工事を行う存在なのだと実感しました。
オーナー様に代わり、建物の状況を見極め、適切な施工を手配し、結果に責任を持つ。
この姿勢こそが、オルテ地所開発が大切にしている“本物の管理”だと感じています。
■ ただ工事を請けるだけではない
工事のご依頼をいただいた際、私たちはまず現場を確認し、どのような作業が必要かをしっかりと把握します。
その上で、信頼できる協力会社と連携しながら施工計画を立て、品質・コスト・スピードのバランスを考えた最善の提案を行います。
工事が完了するまで責任を持ち、オーナー様に安心してお任せいただけるよう、現場状況の報告や完了確認なども丁寧に対応します。この一連の流れすべてが、私たちの“管理業務”の一部なのです。
■ 任せてもいいと思える管理会社とは
「工事を請け負う」と聞くと、「自社で利益を取るために抱え業者を使っているのでは？」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、当社ではオーナー様から直接工事を請け負い、信頼できる協力会社と連携して責任を持って施工を進めています。
現場ごとに丁寧に確認し、必要な工事内容をしっかりと把握した上で、品質・安全・スピードのすべてにおいてご満足いただけるよう努めています。
おかげさまでオーナー様からは、「仕上がりも対応も丁寧で、本当に安心して任せられた」と嬉しいお言葉をいただくこともあります。
こうした一つひとつの現場対応の積み重ねこそが、「任せて安心」「信頼できる管理会社」として評価していただける理由だと感じています。
■ 管理会社としての自覚と責任
良い工事を行えば、オーナー様だけでなく、近隣住民の方々にも“良い会社だね”と感じていただけます。それは、管理会社として非常に大切な評価だと思います。
大家業はただでさえ多くの業務を抱えるもの。そこに修繕対応まで加わると、大きな負担になってしまいます。だからこそ私たちは、オーナー様の手間と心労を減らすことを使命とし、知識と経験を活かして建物・入居者・地域を守るサポートを行っています。
■ お問い合わせ・ご相談はこちら
オルテ地所開発株式会社では、日々の管理業務から修繕提案、入居者対応、相続・売却のご相談まで、オーナー様の大切な資産を守るために、社員一人ひとりが誠実に取り組んでおります。
「現場を理解して動ける管理会社」にご興味のある方、また、賃貸経営や管理でお困りのオーナー様は、ぜひお気軽にご相談ください。
賃貸管理・修繕・相続・売却のご相談はオルテ地所開発株式会社までお問合せください。
